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Liste des Sous-traitants

Dernière mise à jour : 10 avril 2026

Cette page liste les sous-traitants tiers que Service utilise pour traiter des données personnelles pour le compte des restaurants (Responsables de traitement) dans le cadre de la plateforme Service.

Les modifications de cette liste sont notifiées aux Responsables de traitement au moins 15 jours à l'avance, conformément à notre Accord de Traitement des Données.

Infrastructure

Sous-traitantFinalitéLocalisation
Google Cloud Platform (Google Ireland Ltd)Hébergement cloud (GKE, Cloud SQL, Memorystore, Cloud Storage, Secret Manager)UE (europe-west9, Paris, France)
Cloudflare (Cloudflare Inc.)Résolution DNS uniquement (pas de proxy, pas de données de contenu)Global (DNS edge, SCC pour transferts hors UE)

Communication

Sous-traitantFinalitéLocalisation
Expo (650 Industries Inc.)Notifications push iOS (token d'appareil, type d'événement)USA (CCT Module 3)

Services IA

Sous-traitantFinalitéLocalisation
Anthropic (Anthropic PBC)Traduction IA de contenus rédigés par le restaurant (noms de services, messages de fermeture). Aucune donnée personnelle de client n'est envoyée.USA (CCT Module 3)

Paiements

Sous-traitantFinalitéLocalisation
Stripe (Stripe Payments Europe Ltd)Traitement des paiements pour les empreintes bancaires, acomptes et frais de no-showUE (Irlande)

Sous-traitants NON utilisés

Par souci de transparence, les catégories suivantes ne sont pas utilisées :

  • Publicité / retargeting
  • Analyses tierces (Google Analytics, etc.)
  • CRM / automatisation marketing (HubSpot, Salesforce, etc.)
  • Partage inter-restaurants de données clients

Notification des changements

Les Responsables de traitement sont notifiés par email au moins 15 jours avant qu'un nouveau sous-traitant ne commence à traiter des données.

Pour toute question, contactez-nous àsupport@useservice.app.

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